Indien je je wachtwoord vergeten bent, volg je onderstaand stappenplan.
Stap 1
Open je webbrowser en ga naar: https://id.vital10.nl.
Stap 2
Onderstaande pagina komt in beeld.
Klik onderaan de pagina op 'Inloggegevens vergeten?'.
Stap 3
Onderstaande pagina komt in beeld.
Vul je e-mailadres in wat je hebt gebruikt bij de registratie en klik op de blauwe klop 'Verstuur'.
Stap 4
Onderstaande pagina komt in beeld.
Stap 5
Open de inbox van het e-mailadres dat je zojuist hebt ingevoerd.
Je vindt daar onderstaande email met als afzender 'Vital10' en als onderwerp 'Reset wachtwoord'. Indien je deze niet hebt ontvangen, controleer dan je spam-postvak van je email account.
Klik op 'hier' om je wachtwoord te veranderen.
Stap 6
Een nieuw tabblad opent in de webbrowser.
Onderstaande pagina komt in beeld.
Je e-mailadres wordt als het goed is automatisch ingevuld. Controleer deze nog wel even!
Vul onder 'Wachtwoord' en 'Bevestiging Wachtwoord' een nieuw wachtwoord in. Je wachtwoord moet: minstens 6 tekens lang zijn, minstens 1 cijfer bevatten, minstens 1 hoofdletter bevatten en minstens 1 kleine letter bevatten. NB: vul twee keer hetzelfde wachtwoord in!
Klik dan op de blauwe knop met 'Reset'.
Stap 7
Onderstaande pagina komt in beeld.
Klik op 'hier klikken om in te loggen' om in te loggen.
Stap 8
Log in met je e-mailadres en je nieuwe wachtwoord. Als het goed is kom je dan op het dashboard van jouw MijnVital10 account terecht.
Heb je vragen over hoe je kan inloggen? Klik dan hier.